Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cabinet Rollin

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cabinet Rollin</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cabinet Rollin : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cabinet Rollin s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

562 avis 139 avis supérieurs à 7 / 10
29 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10
14 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  272   45  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jesus & Rosa C.
10 / 10
Suivi du procès de vente méticuleux.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Michel R.
8 / 10
l'agence nous accompagne tout au long de la procédure de la vente
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Catherine E.
10 / 10
Je remercie Madame Selles pour sa courtoisie et son professionnalisme.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Kevin & Iréne G.
10 / 10
Nous sommes passés avec le cabinet Rollin pour acheter à Bordeaux. C'est Adeline Selles qui s'est occupée de notre dossier. Nous la recommandons vivement, elle s'est montrée disponible et professionnelle.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Adeline Selles
Conseillère
Bonjour Madame, Monsieur, ce fut un réel plaisir de vous accompagner pour votre achat. Je vous remercie pour votre retour positif ainsi que pour votre confiance. Je serai ravie de vous suivre à nouveau dans vos futurs projets. Bien à vous, Adeline
Adeline M.
8 / 10
Expérience mitigée pour l'instant car mon bien a été très certainement surévalué (faute professionnelle ? stratégie pour récupérer un mandat ?) et, même si ma conseillère est très agréable, je n'ai eu AUCUN retour sur les visites effectuées et je n'ai AUCUNE information sur les appels concernant mon bien. Je suis donc très mitigée sur la gestion de mon mandat par votre agence.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Pascal B.
10 / 10
La première visite fut la bonne, bonne estimation, bonne connaissance du marché, bons arguments et belle présentation du bien tout en restant réaliste.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Jesus & Rosa C.
10 / 10
Disponibilité et efficacité à chaque étape
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Evelyne B.
10 / 10
Dans le cadre d'une vente difficile à réaliser, j'ai trouvé en Mely Potet une accompagnatrice efficace et toujours à l'écoute. Gwendoline Delair a également très bien assuré le dossier de vente. Services parfaits. Merci à elles deux.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Sylvie B.
10 / 10
Estimation conforme au marché de l'immobilier actuel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Pascal B.
10 / 10
Estimation trés réaliste, avec une bonne connaissance du marché local.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
S.
10 / 10
Bonne suivi du dossier gérance et location
- Client Bailleur après la signature du bail
Benoit R.
10 / 10
Par un heureux hasard pour nous, lors de notre appel vers l'agence, notre agent nous a informe d'un bien devant etre disponible 2 semaines plus tard, et toutes les etapes de candidature (appels, visite, dossier, bail etc) se sont tres bien deroulées avec un agent reactif et totalement disponible au besoin. Rapidité et efficacité ! Tres bonne experience
- Client Locataire après la signature du bail
Alain et Anne-Marie S.
9 / 10
Efficace,réactif aux demandes,et trés relationnel
- Client Locataire après la signature du bail
GENEVIEVE S.
10 / 10
Difficulté avec les diagnostiques techniques devenant draconiens.
- Client Bailleur après la signature du bail
Sylvette D.
10 / 10
Excellent contact avec de nombreux échanges avec la collaboratrice de l’agence qui me tenait régulièrement au courant de l’évolution de la situation
- Client Bailleur après la signature du bail
Henri et Christelle K.
10 / 10
Excellent accueil et disponibilité ... sans oublier efficacité
- Client Bailleur après la signature du bail
Théo L.
9 / 10
Loren DUFFAUT est tres agréable, très serviable et très réactive !
- Client Locataire après la signature du bail
CLEMENCE T.
10 / 10
Une équipe très humaine, disponible et à l'écoute. Mais aussi qui met un point d'honneur à proposer des biens de qualité, et qui ne tarde pas à réagir lorsque cela est nécessaire. Toutes ces qualités sont suffisamment rares pour être soulignées ... Merci à vous !
- Client Locataire après la signature du bail
Gérald et Sophie F.
10 / 10
Les Agents de CENTURY 21 ont été disponibles et réactifs et m’ont remplacé efficacement dans plusieurs démarches alors que je n’habite pas dans cette ville
- Client Bailleur après la signature du bail
Charlotte G.
10 / 10
Bon encadrement, disponible.
- Client Locataire après la signature du bail
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