CENTURY 21 Cabinet Rollin

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cabinet Rollin

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cabinet Rollin</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cabinet Rollin : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cabinet Rollin s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

657 avis 223 avis supérieurs à 7 / 10
31 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10
16 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  313   78  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Sandrine L.
10 / 10
A l'issue de plusieurs expériences, nous sommes pour la 1ere fois confrontés à un professionnalisme sans faille de l'agence (accueil d'une cordialité rare), M BORET(en dépit du modeste caractère de la transaction : studio Bdx) a fait montre de compétences remarquables, de disponibilité, de célérité. Notre notaire l'a également souligné tant les prestations furent qualitatives. Sincère gratitude
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Thomas B
Conseiller
Merci infiniment pour ce commentaire. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses pour mon travail. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre bien et reste bien entendu à votre disposition pour vous ou vos proches pour tout futur projet immobilier. À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
Myriam E.
8 / 10
Très bon premier contact, l'agent a bien compris ma recherche et a su me proposer des biens en adéquation. Bonne réactivité pour revoir le logement et bonne rédaction du compromis. En revanche, la communication en cas d'imprévus est à améliorer, il est préférable de tenir au courant l'acheteur même pour dire qu'on ne sait pas et qu'on est en attente plutôt que de laisser sans nouvelles.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nathalie C
Conseillère
Madame ESNAULT, J’ai été ravi de vous accompagner dans votre projet d’achat et je vous remercie pour votre retour. Je suis heureux que vous ayez apprécié mon accompagnement. Je prends également en compte votre remarque concernant la communication lors des imprévus, qui me permettra d’être encore plus vigilant à l’avenir. Restant à votre écoute ainsi qu’à celle de vos proches pour vos futurs projets immobiliers, je vous souhaite une excellente continuation. Bien à vous,
Geoffrey V.
10 / 10
Très professionnelle et complète
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Mély P
Conseillère
Monsieur Vincent, Je vous remercie sincèrement de la confiance accordée dans le cadre de l’estimation de votre maison et je vous remercie pour votre chaleureux retour. Au plaisir de vous accompagner dans votre projet de vente prochainement ! Bien à vous, Mély
M.
10 / 10
Bonne réactivité personnel compétent et à l’écoute
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Esanzo / Cécile B.
9 / 10
Nous avions une appréhension concernant Century 21, mais nous avons bien été accompagné dans l'identification de notre projet immobilier qui correspondait en tout point à notre recherche.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Mély P
Conseillère
Madame Amapane, Monsieur Bobo, J’ai été ravie de vous accompagner dans votre projet d’achat et de vous aider à trouver le bien qui je l’espère, verra de belles années s’écrire pour votre famille ! Restant à votre écoute et celle de vos proches pour tous vos futurs projets immobiliers, je vous souhaite une excellente continuation. Bien à vous, Mély
Meghan F.
10 / 10
Un accompagnement au top tout le long de mon achat. Je recommande cette agence!
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Julien S.
10 / 10
Un grand professionnalisme et une vraie qualité de suivi. Conseils pertinents et accompagnement irréprochable. Je recommande sans hésitation.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Bastien M.
10 / 10
Merci pour disponibilité et votre temps. Même si ce n'est pas peut être pas le moment pour que je vende, je n'hésiterais pas à revenir vers vous le moment voulu.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
ALEXANDRE B.
10 / 10
rendez-vous en visio très agréable avec une personne qui m'a expliqué l'environnement, la tendance du marché et la démarche pour estimer le prix du bien.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Patrice M.
10 / 10
Efficacité et dynamisme
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Grégory C
Manager
Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous ayez apprécié mon accompagnement pour la vente de votre appartement. Merci encore pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accompagner sur vos futurs projets immobiliers !
Stephane D.
10 / 10
Très bons professionnels , confiance sur suivi
- Client Bailleur après la signature du bail
Henri I.
10 / 10
Client depuis de nombreuses années, jaitiujours trouve l'écoute à mes questions et les réponses qont toujours rapides, précises.
- Client Bailleur après la signature du bail
DOMINIQUE & MYRIAM R.
10 / 10
Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Century 21 Cabinet Rollin et toute l'équipe s'est toujours très bien occupée de mes appartements, tant à la location que pour la gestion de différents sinistres ou de problèmes de comptabilité avec certains syndics. C'est une équipe efficace et proactive ! Je la recommande vivement.
- Client Bailleur après la signature du bail
anna T.
10 / 10
Magnifique
- Client Locataire après la signature du bail
Lucien et Hélène S.
10 / 10
Je note "Bien" par principe. Pour laisser une marge de progression. Je suis à ce jour très satisfait de la prestation des services de madame Elodie Fournier et du service de comptabilité
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Sandrine H.
Conseillère
<p>Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !<u5:p></u5:p></p><p><span style="font-family:&quot;Segoe UI Symbol&quot;,sans-serif;">Nous sommes ravis</span> d’apprendre que vous êtes satisfait du travail de Mme Élodie Fournier ainsi que de notre service comptable.<u5:p></u5:p></p><p>Votre appréciation nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous accompagner.<br>Au plaisir de continuer à collaborer avec vous !<u5:p></u5:p></p><u5:p></u5:p>
Henri I.
8 / 10
Bonne écoute et conseils avisés
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Sandrine H.
Conseillère
<p>Merci beaucoup pour votre retour ! <span style="font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;,sans-serif;">??</span><br>Ravis que nos conseils et notre écoute vous aient été utiles.<br>Nous sommes toujours là pour vous accompagner et vous guider au mieux.<u5:p></u5:p></p><u5:p></u5:p>
Henri I.
8 / 10
De bons rapports avec l'équipe de l'agence qui prête une écoute attentive de ses clients.
- Client Bailleur après la signature du bail
Scott et Florence D.
10 / 10
C’est la deuxième fois que je fais appel à l’agence Century 21 pour la location d’un bien, et j’en suis extrêmement satisfaite.. L’équipe est très réactive, et toujours très disponible. Merci à eux
- Client Bailleur après la signature du bail
Karima H.
10 / 10
Tout c’est bien passé! Un grand Merci à Nathalie FOURNIER qui a été au TOP!
- Client Locataire après la signature du bail
Kareen N.
10 / 10
Tout bien sauf le loyer qui a baissé sans mon accord
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie
Conseillère
Merci pour votre retour. La baisse de loyer HC de 4 € correspond à la mise à jour des provisions pour charges, conformément à la régularisation annuelle. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre bien.
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