Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cabinet Rollin

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cabinet Rollin</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cabinet Rollin : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cabinet Rollin s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

630 avis 202 avis supérieurs à 7 / 10
29 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10
15 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  301   71  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
adeline G.
8 / 10
L'accompagnement initiale est très bonne : conseillère prend bien en compte les prérequis + prend des initiatives pour la présentation de logements. Mais une fois le compromis signé, manque de réactivité et d'accompagnement. Je recommande mais pas forcement pour un premier achat où la phase post signature du compromis reste la plus complexe.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Franck D.
10 / 10
Un service et un accompagnement à la hauteur de nos attentes.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laurence L
Conseillère
Un grand merci pour votre avis et votre retour très positif ! Je suis ravie de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier et de savoir que mon accompagnement est à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour ma disponibilité, ma réactivité et mon engagement me touche sincèrement. C’est toujours un plaisir de travailler avec des clients confiants et investis. Encore merci pour votre confiance ! Bien cordialement,
Marina D.
10 / 10
L’estimation de mon bien a été parfaitement réalisée. Du premier échange jusqu’au rendez-vous tout a été très fluide et le rendez-vous s’est très bien passé. Le professionnalisme et l’humanisme de l’agent sont très appréciables.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Mély
Conseillère
Madame, je vous remercie très sincèrement pour ce retour qui me touche particulièrement ! J’ai à cœur de vous accompagner du mieux que je le peux sur votre projet et je vous remercie sincèrement pour votre confiance. Bien à vous,
Patrick R.
10 / 10
très bon contact avec Grégory Coutant - très professionnel
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Grégory C
Conseiller
Merci Patrick pour votre confiance et ce super retour ! Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner sereinement jusqu’au compromis. On continue ensemble jusqu’à la signature définitive, toujours avec la même réactivité !
Jean Philippe et Maëlle B.
10 / 10
Accompagnement au top ! Surtout que nous sommes sur un premier achat immobilier ! ;-)
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Grégory C
Conseiller
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans cette première acquisition, étape par étape. Nous avançons sereinement vers la suite, et je reste pleinement disponible pour vous guider jusqu’à la remise des clés et même après !
Guy / Claude V.
10 / 10
la qualité de la prestation est avant tout une affaire de personnes, pas forcément de réseau. Madame Potet est une excellente professionnelle très réactive, que je recommanderais volontiers.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Edmond L.
10 / 10
Travail sérieux, disponibilité de la conseillére, explications trés claires et correspondant à nos attentes. Donc trés satisfait des services de century 21
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Mélodie BP
Conseillère
Monsieur, je vous remercie sincèrement pour ce très bel avis et pour la confiance accordée lors de l’estimation et de la commercialisation de votre bien. C’est un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre appartement. Bien à vous, Mélodie
Baptiste Q.
10 / 10
Merci à Nathalie Champarnaud pour son professionnalisme, ses conseils et son approche très satisfaisante. Je recommande vivement
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Nathalie C
Conseillère
Monsieur, Je vous remercie pour ce bel avis et votre confiance, c’est avec plaisir que je continuerai à vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers
nadIège F.
10 / 10
Parfaite en tous points depuis la prise de mandat jusqu'à la signature. Au cabinet Rollin, rigueur et précision n'empêchent pas un contact agréable et une grande réactivité.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Nathalie C
Conseillère
Madame, Je vous remercie pour ce très bel avis et votre confiance. Ce fut pour moi un véritable plaisir de vous accompagner dans votre projet. Je vous souhaite une très belle installation à Saint Malo.
Christian et Marie T.
10 / 10
Super expérience
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Nathalie C
Conseillère
Madame, Je vous remercie pour ce bel avis. C’est un plaisir pour moi de vous accompagner dans la vente de votre appartement dans ce climat de confiance.
Scott et Florence D.
10 / 10
C’est la deuxième fois que je fais appel à l’agence Century 21 pour la location d’un bien, et j’en suis extrêmement satisfaite.. L’équipe est très réactive, et toujours très disponible. Merci à eux
- Client Bailleur après la signature du bail
Karima H.
10 / 10
Tout c’est bien passé! Un grand Merci à Nathalie FOURNIER qui a été au TOP!
- Client Locataire après la signature du bail
Kareen N.
10 / 10
Tout bien sauf le loyer qui a baissé sans mon accord
- Client Bailleur après la signature du bail
Sylvette D.
10 / 10
Toujours satisfaite de notre relation commune .
- Client Bailleur après la signature du bail
PASCAL M.
10 / 10
Équipe très professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Nathalie F
Conseillère
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
IDRISS L.
10 / 10
Excellente expérience pour la location de mon appartement, je recommande l'agence Century 21.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Claire C
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la location de votre appartement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Philippe et Claudie V.
10 / 10
Tout va bien
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Nathalie F
Conseillère
Je vous remercie pour votre avis positif. Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service de Gestion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
PASCAL M.
10 / 10
Equipe tres reactive et tres professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Nathalie F
Conseillère
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Jean-Baptiste C.
9 / 10
j'ai contacté century 21 pour la mise location de mon bien ma conseillére m'a été d'une trés grand aide et a été une bonne profesionnel en espérant que la gérance de mon bien sera effectué avec autant de rigeur que a été la mise en location .
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie F
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravie d’apprendre que mon professionnalisme vous a apporté satisfaction dans la mise en location de votre bien. Soyez assuré que la même rigueur et le même engagement seront apportés à la gestion locative de votre bien. Toute notre équipe reste mobilisée pour vous offrir un service de qualité, en toute sérénité. N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires.
S.
10 / 10
Suivi présent pendant toute la phase de préparation de la mise en location. Personnes disponibles et professionnelles
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Nathalie F
Conseillère
Je suis ravie de lire votre avis positif. J’ai tout mis en œuvre pour vous trouver un bon locataire qui j’en suis sûre prendra soin de votre bien.
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